恒例の合宿研修、
今年は秩父の「宮本の湯」という場所で開催しました。
秩父は今、冬の風物詩「三大氷柱(つらら)」が見頃。
幻想空間は一見の価値ありです。
さて、合宿研修ですが、
始めに私が新年度の目標や重点取り組みをかかげます。
次にその達成に向けて、コバケン全社員が考え抜きます。
「私は一年間こうやって目標をクリアする!」
という今年度の職務方針書を作成するのですが、
そう簡単にはつくれません。
いつも完成するのは深夜となり「睡魔との闘い」です。
2022年度に取り組みたいことの一つが
現場DX(デジタルトランスフォーメーション)。
ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面で
より良い方向に変化させるという概念で、
ざっくり言うと、
・対応する工務店は競争優位性を築き
・対応しない工務店は停滞する、遅れを取る
ということです。
それほど特別なことではありませんが
工務店のみならず職人さん、協力業者さんまで、
全体をDX化するのはかなりハードルが高く感じます。
他にも今年、挑戦するべき課題はいろいろありますが、
すべては“顧客満足度を向上する為”
その実現に向かって、社員一同がんばります。
ご期待ください!